*Por Cantidad de Fraudes en Redes Sociales.
Tapachula, Chiapas;19 de marzo del 2023.- Las ventas vía electrónica en los municipios de la frontera sur de Chiapas han retrocedido en este primer trimestre del año, luego del auge que hubo durante los poco más de dos año de confinamiento ante la presencia del mortal virus del Covid-19
Gabriela Citalán, agente de ventas de productos á través de esos medios, dijo en entrevista para el rotativo EL ORBE que, a pesar de la baja considerable en la incidencia del coronavirus, continuaron promoviendo sus productos bajo la misma estrategia, combinada con los catálogos. ,
Reconoció que utilizar las vías electrónicas no siempre satisface a los clientes, porque el producto tiene un tamaño diferente al que creía, así como el color, «y ya en una venta directa puede ver la realidad, hasta se le puede mostrar las funciones antes de llegar a concretar la venta».
Reconoció que en los tres años anteriores hubo un aumento considerable en la comercialización de los productos vía virtual, en virtud de que los comercios estaban cerrados por los protocolos sanitarios y no había otra alternativa.
«Se ha tratado de mantener esas formas de venta, porque ahora sí que depende mucho del comerciante, que esté continuamente innovando con los productos. Sí ha bajado un poquito, sobre todo ahorita en estas fechas de enero para acá», explicó.
Luego se refirió a los constantes fraudes que se cometen en las ventas digitales al señalar que «ahora hay muchas falsas identidades en lo que son las redes sociales. Nosotros tratamos de poner nuestro número de teléfono para que nos puedan contactar directamente, y ya concretar una entrega o una venta directa con el cliente, sobre todo segura en un lugar público. EL ORBE / JC
