Siguen las Deficiencias en el Servicio que Presta la CFE en la Región Soconusco
Ernesto L. Quinteros
Variaciones en el servicio de energía eléctrica, apagones y suspensiones del fluido eléctrico en comunidades enteras, es la constante denuncia de los usuarios en esta región del Soconusco.
Desafortunadamente no hay autoridad alguna que haga algo al respecto, los usuarios de la CFE están prácticamente en estado de indefensión.
Lamentablemente las irregularidades en el fluido eléctrico generan una gran diversidad de problemas en miles de negocios y domicilios particulares, en donde reportan aparatos electrodomésticos diversos descompuestos, además de que también hay mercancía que se echa a perder derivado de la suspensión del servicio eléctrico.
Las quejas de miles de usuarios no son atendidas ni por la Procuraduría Federal del Consumidor, ni por ninguna otra instancia gubernamental.
Algo muy lamentable, porque las quejas en contra de esta dependencia no son de ahorita, sino desde hace varios años.
La CFE sigue prestando un servicio caro y deficiente a sus miles de usuarios en la región de la costa-Soconusco de Chiapas.
Por cierto, una prueba más de los que aquí comentamos, es lo sucedido el pasado jueves en el Ejido Toluca, en donde los habitantes de esa zona bloquearon la carretera Tapachula-Nueva Alemania.
La protesta duró un par de horas, y responde a la falta de atención por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), que, según los pobladores, ha ignorado sus quejas durante un largo periodo de tiempo.
La señora Laura Citalán Hernández, residente del ejido, explicó que el problema del suministro eléctrico no es reciente, sino que ha sido una constante desde hace tiempo.
A pesar de que han presentado varias quejas ante la CFE, han sido ignorados y no han recibido ninguna solución, ya que, según informan los empleados de la dependencia, los reportes nunca llegan.
Detalló que el transformador que abastece a la comunidad ya no es suficiente debido al creciente número de habitantes, lo que provoca cortes de energía que van de dos a cinco días.
Dijo que en esta ocasión medio ejido de Toluca, unas 300 familias, estaban sin luz. Y lo peor es que debido a esa situación se echa a perder la comida que tienen almacenada en sus refrigeradores.
Para colmo de males, a pesar de la falta de electricidad en esa zona del municipio de Tapachula, la CFE envió a lecturitas a la zona. Es decir, no prestan un buen servicio, pero sí son buenos para cobrar.
Este tipo de situaciones son las que han venido enfureciendo aún más a los pobladores de la zona serrana de la localidad.
Como medida de presión, los colonos retuvieron a los empleados de CFE para exigir que la dependencia restableciera el servicio lo antes posible.
En pocas palabras, el hartazgo ciudadano está a flor de piel en esta zona, al grado que tienen que recurrir a la protesta y a los bloqueos carreteros para que les hagan caso.
Mientras tanto esta protesta ocasionó afectaciones a automovilistas, transporte de carga y vecinos de diversas comunidades rurales de la zona media alta de Tapachula.
Y como suele suceder en estos casos, solo con esta protesta la CFE restableció el servicio a los usuarios del Ejido Toluca, como por arte de magia. ¿Será que solo así funciona la CFE? A base de protestas.
Por hoy ahí la dejamos, nos leemos mañana.
¡Ánimo!
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